剛剛過去的雙節(jié)假期,群眾集中出行,保通保暢壓力倍增。面對挑戰(zhàn),東莞交控集團一線員工始終以熱情周到的服務(wù)堅守崗位,用心用情守護市民出行路。從堅守崗位到暖心幫助,從疏堵保暢到應(yīng)急援助,一個個平凡而感人的瞬間不斷涌現(xiàn),讓匆匆旅途充滿溫情,展現(xiàn)了交控人服務(wù)為民的初心與擔(dān)當(dāng)。
軌道人堅守崗位,沖刺年底1號線開通初期運營
10月1日,軌道公司一號線公司在道滘車輛段綜合樓前廣場舉行“慶國慶、保開通”動員誓師大會。國慶期間,東莞軌道交通1號線工作人員堅守崗位,全力以赴確保實現(xiàn)年底開通初期運營目標。
雙節(jié)期間,站務(wù)人員在站臺指定位置,投入列車試運行接發(fā)工作,提前確認進路信號與站臺安全,緊盯車門與屏蔽門對位,確保列車平穩(wěn)???、安全出站??蛰d試運行階段的車站雖無熙攘的客流,但有工作人員堅守的溫度。
軌道1號線站務(wù)人員在站臺接發(fā)列車
車輛檢修工作人員緊緊抓住國慶期間這個空載試運行跑圖的關(guān)鍵階段。每天晚上22點列車陸續(xù)回庫,他們便立即緊鑼密鼓地開始當(dāng)晚作業(yè)。各個組員各司其職、分工協(xié)作,經(jīng)過5小時的緊張作業(yè),在凌晨3點前完成計劃內(nèi)任務(wù)。他們說:“累點沒事,只要正線能平穩(wěn)跑,就值得!”
工程車班組提前安排作業(yè)計劃,有序開展工程車故障排查處理和模擬試驗,全力保障工程車的穩(wěn)定運行。他們用專業(yè)與敬業(yè),為工程車的安全運行保駕護航,用實際行動詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為國慶假期增添了一抹亮麗的色彩。
軌道1號線工程車班組開展模擬試驗
慶國慶,保開通!東莞軌道人的堅守,是獻給祖國生日最深沉的祝福。
流動的“熒光綠”,成節(jié)日溫暖風(fēng)景
國慶首日,東莞交控集團轄下高速收費站迎來車流高峰。?;⒏咚俅髱X山收費站廣場上,車道如奔涌溪流,班長何勇釗身著"熒光綠"制服穿梭其間,袖口沾著汗?jié)n,指揮手勢卻精準有力,為擁堵車流開辟有序通道。
下午5時30分,何勇釗發(fā)現(xiàn)一位女士帶著小孩在收費站旁焦急徘徊。主動詢問后得知,女士車輛突發(fā)故障,家屬正趕來但尚未抵達。"您別急,先過來休息。"他迅速引導(dǎo)她們到ETC服務(wù)亭,遞上礦泉水并安撫道:"大熱天,先喝點水。"隨后一邊幫忙安撫滯留群眾情緒,一邊聯(lián)系家屬,清晰告知最快抵達路線。看著孩子們放松地坐在椅子上喝水,女士緊鎖的眉頭終于逐漸舒展。
工作人員給滯留群眾獻上關(guān)愛
約6時20分,家屬車輛抵達。何勇釗立即協(xié)助搬運行李,臨行前不忘叮囑:"路上車多,注意安全。"女士連聲道謝,看著車輛緩緩駛離,何勇釗又轉(zhuǎn)身投入到繁忙的車流疏導(dǎo)中。
從一句主動詢問到細致周到的幫助,何勇釗用樸實的行動詮釋了東莞交控人的擔(dān)當(dāng)。沒有驚心動魄的壯舉,卻在國慶車流中以"熒光綠"的堅守,讓司乘人員感受到"人在旅途,暖在人心"的溫情,這抹流動的綠色,正是節(jié)日里最溫暖的風(fēng)景。
救下迷途少年,守護旅途安全
國慶假期莞番高速東行路段車流密集,路政員賴建輝駕駛巡邏車,和副駕駛張志威在執(zhí)行日常巡邏任務(wù)。二人突然發(fā)現(xiàn)右側(cè)應(yīng)急車道護欄邊,一名背著書包的少年正在高速公路應(yīng)急車道邊緣行走,情形十分危險。
“小朋友快過來!這里太危險!"張志威立即沖下車,輕聲安撫。賴建輝迅速設(shè)置警示牌,發(fā)現(xiàn)少年眼眶通紅,自述因與父母吵架賭氣下車,誤入高速。
兩人將少年帶回路政車,不久接到通知:前方兩公里有夫婦正焦急尋人。經(jīng)核實身份,路政員確認這正是少年的父母。面對驚魂未定的少年,他們溫言疏導(dǎo)情緒,隨即護送三人團聚。看著相擁的一家人,臨別時,賴建輝鄭重提醒家長:"高速上車速極快,哪怕一分鐘疏忽都可能釀成大禍,務(wù)必看緊孩子。"夫婦連聲道謝,表示會牢記教訓(xùn),今后一定會看好孩子。
路政員發(fā)現(xiàn)迷途學(xué)生
護送學(xué)生至父母身邊
這就是高速路政員在假期的普通日常。他們用敏銳的觀察、迅速的行動和溫柔的堅持,在車流中筑起安全屏障,將危機化解于無形。每一次挺身而出,都是對"守護每一段出行"的生動詮釋。
十年國慶堅守崗位,“老公交”有一顆平常心
提起東莞巴士209路車長謝名鳳,周圍的人都會心悅誠服地豎起“大拇指”。謝名鳳是一名共產(chǎn)黨員,也是十年的“老公交”。他駕駛的209路連接?xùn)|莞城區(qū)與長安鎮(zhèn),途經(jīng)多個居民區(qū)、商圈和學(xué)校。
今年“雙節(jié)”疊加,出行需求激增,謝名鳳放棄與家人團聚的機會,再次主動請纓,選擇堅守駕駛室。發(fā)車前細致的“三檢”,行駛中平穩(wěn)的操控,面對乘客時真誠的微笑——這些看似平凡的細節(jié),構(gòu)成了他三千多個日夜的日常。
十年國慶,十個長假期,他無一例外都在崗位上度過?!伴_車嘛,最重要的就是保持一顆平常心。”或許也正是這份平常心,讓他保持了十年無違章的安全記錄,用實際行動詮釋著什么是安全行車、文明駕駛。
謝名鳳工作照
沒有驚天動地的壯舉,只有日復(fù)一日的堅持。在這個屬于團圓和歡慶的節(jié)日里,謝名鳳用方向盤畫出了最美的“敬業(yè)圓”。
黨員先鋒護航雙節(jié)出行,保障植物園停車秩序
國慶中秋雙節(jié)期間,東莞植物園迎來客流高峰。作為停車場管理運營單位,靜態(tài)交通公司提前部署、多措并舉,以黨建引領(lǐng)高效服務(wù),保障市民出行暢通,讓黨旗在服務(wù)一線高高飄揚。
黨員志愿者在植物園停車場維持停車秩序
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視雙節(jié)保障,多次赴現(xiàn)場檢查指導(dǎo),重點檢查車輛疏導(dǎo)、志愿服務(wù)等工作,肯定黨員志愿者擔(dān)當(dāng),并強調(diào)以市民需求為導(dǎo)向,確保服務(wù)質(zhì)量。10名黨員職工志愿者主動沖鋒在前,既完成引導(dǎo)、幫扶等任務(wù),又主動承擔(dān)體力工作,成為保障停車秩序的"紅色動力"。他們身著紅馬甲穿梭引導(dǎo)車輛規(guī)范停放,耐心解答路線咨詢、協(xié)助搬運物品,用細致服務(wù)解決市民難題;針對亂停亂放現(xiàn)象,黨員帶頭禮貌勸導(dǎo),以專業(yè)溝通快速恢復(fù)秩序,保障通道暢通。
為應(yīng)對車流高峰,公司積極對接南城公安分局、交通分局、城管分局及東莞巴士等多部門組建的"東莞植物園片區(qū)聯(lián)勤指揮部",建立每日數(shù)據(jù)通報機制。每日上午9點、下午5:30,工作人員準時匯總P1、P2停車場及桃園路停車場的泊位使用、高峰時段分析、現(xiàn)場服務(wù)動態(tài)等信息,為指揮部精準調(diào)度提供支撐,凝聚片區(qū)交通保障合力。
雙節(jié)期間,在黨員引領(lǐng)、志愿行動、多部門協(xié)同下,東莞植物園各停車場實現(xiàn)車流有序、服務(wù)暖心,既圓滿完成保障任務(wù),更以實際行動彰顯企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
靜態(tài)交通公司黨員先鋒隊